Streik der Verkehrsbetriebe in Zagreb: Fortbewegung und wichtige Informationen vor Ort

Ab dem 28. September 2026 führte ein Streik zu massiven Störungen bei Straßenbahnen, Bussen und der Abfallwirtschaft in Zagreb, mit stark reduziertem Mindestservice. Das Gericht erklärte ihn am 30. September für rechtswidrig, doch die Wiederaufnahme erfolgt schrittweise. Dieser Leitfaden zeigt, welche Verkehrsmittel fuhren, wie Sie das KBC-Krankenhaus, den Flughafen oder den Bahnhof erreichen, und worauf Sie vor jeder Fahrt prüfen sollten. Er bleibt nützlich bei neuen Streikbewegungen.

Was passiert: nahezu vollständiger Streik seit dem 28. September 2026

Der Streik begann am Montag, 28. September um 3:30 Uhr nach gescheiterten Verhandlungen zwischen Gewerkschaften und den Leitungen von ZET und Zagreb Holding über neue Tarifverträge^[1]. Er betrifft die Straßenbahnen und Busse der ZET, den Abfallwirtschaftsdienst Čistoća, den Parkdienst Zrinjevac und weitere Bereiche von Zagreb Holding^[2]. Diese Unternehmen beschäftigen zusammen über 9.000 Mitarbeiter^[3].

Am ersten Tag während der ersten Schicht fuhren nur zwei Straßenbahnen und ein Bus, gegenüber etwa 200 Straßenbahnen und 300 Bussen im Normalbetrieb^[4]. Die Gewerkschaften fordern bessere materielle und Arbeitsbedingungen, darunter ein höheres Grundgehalt^[1]. Bei ZET verlangen sie eine Erhöhung des Grundgehalts um 13 %, während die Geschäftsleitung 4,5 % anbietet, gefolgt von einer Inflationsanpassung^[5].

Rechtliche Situation und Wiederaufnahme der Dienste

Am Mittwoch, 30. September, erklärte das Gericht des Bezirks Zagreb die Streiks von ZET und Zagreb Holding für rechtswidrig^[1]. Für Zagreb Holding stellte das Gericht fest, dass die Friedenspflicht-Klausel des Tarifvertrags zum Zeitpunkt des Streikbeginns noch gültig war. Es befand den Streik daher für verfrüht und untersagte seine Fortsetzung^[6].

Nach dieser Entscheidung beendete Čistoća seinen Streik offiziell und seine Lastwagen kehrten auf die Straßen zurück^[6]. Bürgermeister Tomislav Tomašević erklärte, dass die Abfallwirtschaft bereits wieder aufgenommen worden sei und der Verkehr sobald wie möglich wieder aufgenommen würde, wenn die technischen Voraussetzungen erfüllt seien^[6].

Der grundsätzliche Dissens zwischen der Stadt und den Gewerkschaften über die Forderungen der Arbeitnehmer ist nicht beigelegt^[6]. Nach den konsultierten Quellen (30. September) war kein Datum für die vollständige Wiederaufnahme des ZET-Netzes angekündigt worden; die Situation könnte sich seitdem geändert haben. Überprüfen Sie den Servicestatus auf der ZET-Website (zet.hr) vor jeder Fahrt.

Was noch fährt und wie Sie zum Krankenhaus gelangen

Während des Streiks änderte sich der Mindestservice täglich. Am 28. September fuhr eine Straßenbahn auf Linie 17, eine weitere auf Linie 11 und ein Bus auf Linie 330^[7]. Am 30. September umfasste der angekündigte Service zwei Straßenbahnen auf den Linien 12 und 7, vier Busse auf Linie 228 Borongaj–KBC Zagreb sowie die Express-Linie 330 zwischen Velika Gorica und dem Hauptbahnhof^[1].

Zum KBC-Krankenhaus Zagreb gelangen

Der Bus 228 wurde auf der Strecke Borongaj–Rebro–Borongaj wieder in Betrieb genommen, nach einer Vereinbarung zwischen der ZET-Leitung und den Gewerkschaften, damit Patienten und Personal das Universitätskrankenhaus KBC Zagreb erreichen können^[4]. Das private Unternehmen Kaspret travel bietet auch einen kostenlosen Service auf derselben Linie von 7 bis 10 Uhr an^[4]. Wenn Sie einen Arzttermin haben, planen Sie, von Borongaj abzufahren und geben Sie sich selbst Puffer.

Zahnradbahn, Seilbahn und Parken

Die Zahnradbahn von Zagreb fuhr am ersten Streiktag, dem 28. September, normal^[7]. Am zweiten Streiktag fuhr sie ab 6 Uhr und die Seilbahn Sljeme ab 10 Uhr^[4]; überprüfen Sie die Fahrpläne am Tag Ihrer Fahrt. Die Parkdienste waren weniger betroffen: die Scan-a-car-Fahrzeuge von Zagrebparking kontrollieren weiterhin die Bezahlung, alle verfügbaren Abschleppwagen sind im Einsatz und öffentliche Parkplätze bleiben offen^[7]. Wenn Sie Ihr Auto nehmen, zahlen Sie Ihr Parkticket wie gewohnt.

Alternativen: zu Fuß, Fahrrad, Mitfahrgelegenschaft, Flughafen und Bahn

Nach lokalen Medienberichten verzeichnet ZET etwa 400.000 Fahrten pro Tag^[4]. Während des Streiks bewegten sich die Bewohner zu Fuß, mit dem Fahrrad, in Fahrgemeinschaften oder im Homeoffice fort^[4]. Die Stadt verzeichnete etwa 15 % mehr Autos auf den Straßen als am Montag der Vorwoche zur gleichen Zeit^[7]. Der Bürgermeister rief zum Mitfahren auf und forderte Arbeitgeber auf, Homeoffice zu ermöglichen, wenn möglich^[2].

Flughafen Franjo Tuđman

Der Flughafen liegt etwa 17 km südöstlich des Zentrums. Im Normalbetrieb verbindet der Bus Pleso (Linie 290) ihn mit dem Tomislav-Platz in etwa 30 Minuten für 4 €. Ein Taxi kostet 30 bis 45 € und ein Uber oder Bolt 25 bis 35 €^[8]. Diese Preise sind Referenzen außerhalb des Streiks: sie können während der Bewegung unterschiedlich sein. Keine Quelle dokumentiert die während des Streiks geltenden Tarife: fragen Sie nach dem Preis oder prüfen Sie die Schätzung in der App, bevor Sie einsteigen.

ZET-Tarife bei Wiederaufnahme

Nach der letzten Überprüfung durch Mira Knowledge kostet ein einfaches ZET-Ticket 0,53 € für 30 Minuten in eine Richtung, und es gibt auch ein Ticket für 1,06 €, das 1 h 30 mit Umsteigemöglichkeiten gültig ist, laut Mira Knowledge^[9]; bestätigen Sie diese Tarife auf zet.hr. Tickets können an Tisak-Kiosken und in der ZET-App^[9] gekauft werden. Die ZET-Tarifseite konnte nicht überprüft werden: bestätigen Sie diese Preise auf zet.hr.

Zug

HŽ Putnički prijevoz kündigt eine Sonderregelung des Verkehrs zwischen Zagreb, Dugo Selo und Vrbovec vom 2. bis 4. Oktober 2026^[10] an. Konsultieren Sie die Details auf hzpp.hr, wenn Sie diese Linie nutzen.

Abfallwirtschaft und städtische Dienstleistungen

Während des Streiks sammelten die Mitarbeiter Abfälle nur in Krankenhäusern, Kindertagesstätten, Altenheimen und anderen Einrichtungen ein, wo eine Ansammlung ein direktes Gesundheitsrisiko darstellte^[2]. Am ersten Tag gab es keine Hausabfallsammlung und die Recyclingzentren von Zagreb waren geschlossen^[7].

Der Bürgermeister dankte den Einwohnern, die ihre Sperrmüll nicht auf der Straße abgelegt haben^[6]. Behalten Sie Ihre bis zur vollständigen Wiederaufnahme des Service. Die Sammlung wurde nach der Entscheidung vom 30. September wieder aufgenommen^[6].

Fallstricke, Betrügereien und Vorsichtsmaßnahmen

• Eine Wiederaufnahme, die sich noch ändern kann: Die Entscheidungen vom 30. September sind in erster Instanz ergangen^[5]. Die unzufriedene Partei kann Berufung beim Obersten Gerichtshof einlegen, der innerhalb von fünf Tagen entscheiden muss^[5]. Ein für illegal befundener Streik bedeutet daher nicht, dass die Straßenbahnen sofort zurückkehren.
• Ein variables Mindestangebot: Die oben genannten Linien entsprechen bestimmten Tagen (28. und 30. September). Verlassen Sie sich nicht darauf, ohne den Tag selbst zu überprüfen.
• Die Preise für Taxis und Mietfahrzeuge: Kein während des Streiks praktizierter Tarif wird durch die Quellen bestätigt. Fordern Sie vor der Fahrt ein Angebot an.
• Fernbusse: Die Fahrgastrechte gemäß Verordnung (EU) Nr. 181/2011 gelten in Kroatien je nach Situation für Verbindungen von mindestens 250 km mit Abfahrt und Ankunft in der EU^[11]. Sie gelten nicht für Straßenbahnen und Stadtbusse von ZET.
• Bei Überverkauf oder Verspätung von mehr als 120 Minuten können Sie je nach Beförderer und Situation Anspruch auf Weiterbeförderung, Umleitung oder Ticketrückerstattung haben^[11].
• Für eine geplante Reise von mehr als 3 Stunden besteht Anspruch auf Unterstützung bei Annullierung oder Verspätung von mehr als 90 Minuten^[11].
• Beschwerdfristen: Reichen Sie Ihre Beschwerde innerhalb von 90 Tagen nach dem Transportdatum ein. Der Beförderer teilt Ihnen innerhalb von 30 Tagen mit, ob die Beschwerde angenommen, abgelehnt oder noch in Bearbeitung ist, und muss seine endgültige Antwort innerhalb von 90 Tagen nach Einreichung geben^[11].
• Wenn der Beförderer Ihre Beschwerde nicht bearbeitet oder wenn Sie mit seiner Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Ministerium für Meer, Verkehr und Infrastruktur wenden. Es muss Ihnen spätestens 30 Tage nach Erhalt Ihrer schriftlichen Beschwerde antworten^[11].
• Keine spezifischen Betrügereien im Zusammenhang mit diesem Streik sind in den konsultierten Quellen dokumentiert.

Wo Sie sich in Echtzeit informieren können

Das Serviceniveau hängt von der Anzahl der Mitarbeiter ab, die an der Bewegung teilnehmen^[7]. Konsultieren Sie die Website von ZET (zet.hr), die Mitteilungen der Stadt Zagreb und HRT / Glas Hrvatske, die die Modalitäten des Streiks angekündigt hat^[2].

• Überprüfen Sie auf zet.hr, welche Linien am Tag Ihrer Reise in Betrieb sind.
• Für einen Termin im KBC von Borongaj aus starten und Zeit einplanen.
• Für den Flughafen eine Ausweichlösung (Taxi oder Mietfahrzeug) bereithalten und den Preis vor der Fahrt erfragen.
• Mit dem Zug hzpp.hr für Verkehrsregelungen konsultieren.
• Ihr Fernbusticket im Falle einer Beschwerde aufbewahren.