Greve dos transportes em Zagreb: como se deslocar e o que verificar no local

A partir de 28 de setembro de 2026, uma greve perturbou fortemente os eléctricos, autocarros e recolha de resíduos em Zagreb, com um serviço mínimo muito reduzido. O tribunal declarou-a ilegal em 30 de setembro, mas a retomada faz-se por etapas. Este guia indica-lhe o que circulou, como chegar ao hospital KBC, ao aeroporto ou à estação, e o que verificar antes de cada deslocação. Mantém-se útil em caso de novo movimento de greve.

O que se passa: uma greve quase total desde 28 de setembro de 2026

A greve começou na segunda-feira, 28 de setembro, às 3h30, após o fracasso das negociações entre os sindicatos e as direcções da ZET e de Zagreb Holding sobre novas convenções colectivas^[1]. Afecta os eléctricos e autocarros da ZET, o serviço de resíduos Čistoća, o serviço de parques Zrinjevac e outros ramos de Zagreb Holding^[2]. Estas empresas empregam em conjunto mais de 9 000 trabalhadores^[3].

No primeiro dia, durante o primeiro turno, apenas dois eléctricos e um autocarro circulavam, contra aproximadamente 200 eléctricos e 300 autocarros em tempo normal^[4]. Os sindicatos exigem melhores condições materiais e de trabalho, incluindo um salário base mais elevado^[1]. Na ZET, reclamam um aumento de 13% do salário base, enquanto a direcção propõe 4,5%, seguido de um ajustamento à inflação^[5].

Situação jurídica e retomada dos serviços

Na quarta-feira, 30 de setembro, o tribunal do condado de Zagreb declarou ilegais as greves da ZET e de Zagreb Holding^[1]. Para Zagreb Holding, o tribunal considerou que a cláusula de paz social da convenção colectiva ainda estava em vigor no momento do lançamento da greve. Portanto, considerou a greve prematura e proibiu a sua continuação^[6].

Após esta decisão, Čistoća terminou oficialmente a sua greve e os seus camiões regressaram às ruas^[6]. O presidente da câmara Tomislav Tomašević declarou que a recolha já tinha retomado e que os transportes retomar-se-iam assim que as condições técnicas estivessem reunidas^[6].

O desacordo de fundo entre a cidade e os sindicatos sobre as reivindicações dos trabalhadores não está resolvido^[6]. De acordo com as fontes consultadas (30 de setembro), nenhuma data de retomada completa da rede ZET tinha sido anunciada; a situação pode ter evoluído desde então. Verifique o estado do serviço no site da ZET (zet.hr) antes de cada deslocação.

O que ainda circula e como chegar ao hospital

Durante a greve, o serviço mínimo mudou de um dia para o outro. Em 28 de setembro, um eléctrico circulava na linha 17, outro na linha 11, e um autocarro na linha 330^[7]. Em 30 de setembro, o serviço anunciado incluía dois eléctricos nas linhas 12 e 7, quatro autocarros na linha 228 Borongaj–KBC Zagreb, bem como o expresso 330 entre Velika Gorica e a estação central^[1].

Chegar ao hospital KBC Zagreb

O autocarro 228 foi recolocado em serviço na rota Borongaj–Rebro–Borongaj, na sequência de um acordo entre a direcção da ZET e os sindicatos, para que os doentes e o pessoal pudessem chegar ao hospital universitário KBC Zagreb^[4]. A agência privada Kaspret travel também assegura um serviço gratuito na mesma linha das 7h às 10h^[4]. Se tem uma consulta médica, planeie partir de Borongaj e deixe margem de tempo.

Funicular, teleférico e estacionamento

O funicular de Zagreb funcionava normalmente no primeiro dia de greve, 28 de setembro^[7]. Durante o segundo dia de greve, circulava a partir das 6h e o teleférico de Sljeme a partir das 10h^[4]; verifique os horários no dia da sua deslocação. Os serviços de estacionamento foram menos afectados: os veículos scan-a-car de Zagrebparking continuam a controlar o pagamento, todas as gruas disponíveis estão em serviço e os parques públicos permanecem abertos^[7]. Se usar o seu carro, pague o estacionamento como habitualmente.

Alternativas: a pé, bicicleta, partilha de carro, aeroporto e comboio

De acordo com a imprensa local, a ZET regista aproximadamente 400 000 deslocações por dia^[4]. Durante a greve, os habitantes deslocaram-se a pé, de bicicleta, em partilha de carro ou em teletrabalho^[4]. A Câmara registou aproximadamente 15% mais carros nas estradas do que na segunda-feira anterior à mesma hora^[7]. O presidente da câmara apelou à partilha de carro e pediu aos empregadores que autorizassem o teletrabalho quando possível^[2].

Aeroporto Franjo Tuđman

O aeroporto situa-se a aproximadamente 17 km a sudeste do centro. Em tempo normal, o autocarro Pleso (linha 290) liga-o à praça Tomislav em cerca de 30 minutos por 4 €. Um táxi custa entre 30 e 45 € e um Uber ou Bolt entre 25 e 35 €^[8]. Estes preços são referências fora de greve: podem diferir durante o movimento. Nenhuma fonte documenta as tarifas praticadas durante a greve: pergunte o preço ou consulte a estimativa na aplicação antes de entrar.

Tarifas ZET na retomada

Segundo a última verificação do Mira Knowledge, um bilhete simples ZET custa 0,53 € por 30 minutos em uma direção, e existe também um bilhete de 1,06 € válido por 1 h 30 com correspondências conforme a ficha Mira Knowledge^[9]; confirme estas tarifas em zet.hr. Os bilhetes são vendidos nas bancas Tisak e no aplicativo ZET^[9]. A página de tarifas da ZET não pôde ser revisada: confirme estes preços em zet.hr.

Trem

HŽ Putnički prijevoz anuncia uma regulação especial do tráfego entre Zagreb, Dugo Selo e Vrbovec de 2 a 4 de outubro de 2026^[10]. Consulte os detalhes em hzpp.hr se você usar esta linha.

Resíduos e serviços municipais

Durante a greve, os agentes coletavam resíduos apenas em hospitais, creches, casas de repouso e outros estabelecimentos onde o acúmulo apresentava um risco direto à saúde^[2]. No primeiro dia, não havia coleta de lixo doméstico e os centros de reciclagem de Zagreb estavam fechados^[7].

O prefeito agradeceu aos moradores que evitaram descartar seus itens volumosos na rua^[6]. Mantenha os seus em casa até o retorno completo do serviço. A coleta foi retomada após a decisão de 30 de setembro^[6].

Armadilhas, fraudes e pontos de atenção

• Uma retomada que ainda pode mudar: as decisões de 30 de setembro são proferidas em primeira instância^[5]. A parte insatisfeita pode recorrer ao Supremo Tribunal, que deve decidir em cinco dias^[5]. Uma greve considerada ilegal não significa, portanto, que os bondes retornem imediatamente.
• Um serviço mínimo variável: as linhas mencionadas acima correspondem a dias específicos (28 e 30 de setembro). Não confie nelas sem verificar no próprio dia.
• Os preços de táxis e VTC: nenhuma tarifa praticada durante a greve é confirmada pelas fontes. Solicite uma estimativa antes da corrida.
• Ônibus de longa distância: os direitos dos passageiros previstos pelo regulamento (UE) nº 181/2011 se aplicam na Croácia, conforme a situação, para ligações de pelo menos 250 km, com partida e chegada na UE^[11]. Eles não cobrem bondes e ônibus urbanos da ZET.
• Em caso de sobrerreserva ou partida atrasada em mais de 120 minutos, você pode ter direito, conforme a transportadora e a situação, à continuação da viagem, a um redirecionamento ou ao reembolso da passagem^[11].
• Para uma viagem prevista de mais de 3 horas, assistência é devida em caso de cancelamento ou atraso na partida de mais de 90 minutos^[11].
• Os prazos para reclamação: apresente sua reclamação dentro de 90 dias após a data do transporte. A transportadora lhe informa em 30 dias se ela é aceita, rejeitada ou ainda em análise, e deve dar sua resposta final dentro de 90 dias após o depósito^[11].
• Se a transportadora não resolver sua reclamação ou se sua resposta não o satisfizer, você pode recorrer ao Ministério do Mar, Transportes e Infraestruturas. Ele deve responder no máximo 30 dias após receber sua reclamação escrita^[11].
• Nenhuma fraude específica desta greve está documentada nas fontes consultadas.

Onde se informar em tempo real

O nível de serviço depende do número de funcionários que participam do movimento^[7]. Consulte o site da ZET (zet.hr), a comunicação da Prefeitura de Zagreb e HRT / Glas Hrvatske, que anunciou as modalidades da greve^[2].

• Verificar em zet.hr as linhas em serviço no dia de sua viagem.
• Para um compromisso no KBC, partir de Borongaj e prever margem.
• Para o aeroporto, manter uma solução de contingência (táxi ou VTC) e solicitar o preço antes da corrida.
• De trem, consultar hzpp.hr para as regulações de tráfego.
• Guardar seu bilhete de ônibus de longa distância em caso de reclamação.