Remote-Arbeit: Grenzen setzen, produktiv bleiben und weiterkommen

Fernab vom Büro verschwimmt die Grenze zwischen Arbeit und Privatleben: Man antwortet, sobald eine Nachricht eintrifft, und aus Flexibilität wird dauerhafte Verfügbarkeit. Dieser Artikel hilft Ihnen, Ihre Remote-Arbeit schriftlich zu regeln, zu klären, was Sie mitteilen müssen, wenn Sie nicht von zu Hause aus arbeiten, sich gegen den Druck sofortiger Antworten zu schützen und übermäßige Kontrolle zu erkennen. Außerdem zeigt er Wege auf, wie Sie sich auch aus der Ferne weiterentwickeln können. Die genannten Regeln stammen aus dem französischen Arbeitsrecht: Welches Recht auf Ihre Situation anwendbar ist, hängt von Ihrem Wohnsitzland, dem Land Ihres Arbeitgebers und Ihrem Status ab.

Den Rahmen schriftlich festlegen

Remote-Arbeit kann durch eine Kollektivvereinbarung oder eine vom Arbeitgeber erstellte Charta eingeführt werden. Gibt es weder eine Kollektivvereinbarung noch eine Charta, können Arbeitgeber und Arbeitnehmer gemeinsam vereinbaren, davon Gebrauch zu machen^[1]. Diese Vereinbarung kann auf jede Weise formalisiert werden: Eine Klausel im Arbeitsvertrag oder ein Nachtrag genügen beispielsweise^[1].

Dieser schriftliche Rahmen ist Ihr bester Schutz gegen Unklarheit. Im französischen Recht muss die Kollektivvereinbarung oder die Charta insbesondere die Zeitfenster festlegen, in denen der Arbeitgeber den Remote-Arbeitnehmer üblicherweise kontaktieren darf, sowie die Bedingungen für die Rückkehr zur Erfüllung des Arbeitsvertrags ohne Remote-Arbeit^[1]. Diese Erreichbarkeitszeiten sind ein wichtiger Anhaltspunkt: Sie bieten eine schriftliche Referenz, um mit Ihrem Arbeitgeber über Ihre Verfügbarkeitszeiten zu sprechen, ersetzen jedoch keinen Austausch darüber, was außerhalb dieser Zeiten von Ihnen erwartet wird.

Zwei weitere Orientierungspunkte sollten Sie im Blick behalten. Die Ablehnung, in die Remote-Arbeit zu wechseln, ist kein Grund für eine Kündigung des Arbeitsvertrags^[1]. Und der Arbeitnehmer darf an den Orten arbeiten, die durch die Kollektivvereinbarung oder die Charta festgelegt sind oder vom Arbeitgeber genehmigt wurden^[1]. Für eine Person, die langfristig reist, ist dieser letzte Satz wichtig: Der Arbeitsort wird verhandelt, er wird nicht vorausgesetzt.

Remote-Arbeit außerhalb der eigenen Wohnung (und des eigenen Landes): Was Sie mitteilen müssen

Ohne spezifische Regeln im Unternehmen ist es grundsätzlich möglich, außerhalb des eigenen Wohnsitzes zu arbeiten, unter bestimmten Bedingungen; der Arbeitgeber kann dem jedoch widersprechen^[2]. Auch ein Tarifvertrag oder eine interne Charta können diese Möglichkeit vorsehen^[2].

Die erste Bedingung ist, den Arbeitgeber über den Arbeitsort zu informieren. Diese Information ist aufgrund von Fragen zu Arbeitsunfällen, Versicherung und Cybersicherheit wesentlich, insbesondere wenn der Arbeitnehmer sensible Daten verarbeitet^[2]. Die zweite betrifft Ihre Arbeitsbedingungen: eine stabile und sichere Internetverbindung, geeignete Hardware und die Fähigkeit, die Vertraulichkeit der Kommunikation zu gewährleisten^[2]. Ein überfülltes Café mit öffentlichem WLAN erfüllt diese Kriterien für manche Arten von Aufgaben nicht.

Eine Vereinbarung zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber genügt, auch wenn sie informell ist, um diese Remote-Arbeit einzurichten^[2]. Dennoch empfiehlt sich eine schriftliche Nachricht: Im Streitfall können Sie so belegen, was vereinbart wurde.

Wenn Sie aus dem Ausland arbeiten, teilen Sie dies vor der Abreise mit. Diese Situation kann mehrere Folgen haben, die der Arbeitgeber im Auge behalten muss^[2].

Ist die Remote-Arbeit im Ausland dauerhaft oder regelmäßig, kann das lokale Recht des Landes, in dem Sie sich aufhalten, Anwendung finden, mit Auswirkungen auf die gesetzliche Arbeitszeit oder die Regeln für Gesundheit und Sicherheit^[2]. Schlecht geregelte Remote-Arbeit kann außerdem sozialversicherungsrechtliche Probleme (fehlerhafte Beitragszahlungen, unzureichender oder fehlender Versicherungsschutz) sowie steuerliche Risiken für das Unternehmen mit sich bringen^[2].

Wirklich abschalten: die Telepressure

Telepressure bezeichnet den empfundenen Druck, berufliche Nachrichten schnell beantworten zu müssen. Sie geht mit schlechterer Erholung, mehr arbeitsbezogenem Grübeln, Schlafstörungen und einem erhöhten Burn-out-Risiko einher, unabhängig von der tatsächlichen Arbeitsbelastung^[3].

Wenn Sie mit Kollegen oder Kunden in mehreren Zeitzonen zusammenarbeiten, tarnt sie sich als »Ich antworte, sobald ich es sehe«, was faktisch einer Verfügbarkeit rund um die Uhr entspricht^[3]. Konkret: Ist Ihr Team in Paris und Sie auf Bali, wirkt jede Abendbenachrichtigung harmlos, doch in der Summe lösen sich Ihre Grenzen auf.

Um Ihre eigenen Grenzen festzulegen, stützen Sie sich auf die Erreichbarkeitszeiten, die in der Vereinbarung oder der Charta vorgesehen sind^[1]. Eine schriftlich festgehaltene Grenze lässt sich leichter verteidigen als eine Grenze, die nur Sie selbst kennen. Teilen Sie sie anschließend Ihrem Team mit: Nennen Sie Ihre Antwortzeiten und lassen Sie Nachrichten außerhalb dieser Zeiten bis zum nächsten Tag warten.

Produktiv bleiben ohne Büro

Nach französischem Recht müssen die Arbeitsbelastung, die Produktionsnormen und die Ergebniskriterien, die von Remote-Beschäftigten verlangt werden, denen vergleichbarer Angestellter entsprechen, die im Betrieb arbeiten^[1]. Wenn Sie das Gefühl haben, mehr leisten zu müssen, weil Sie remote arbeiten, sollten Sie dies mit Ihrer Führungskraft zur Sprache bringen.

Derselbe Text sieht vor, dass Arbeitsbelastung und Fristen nach denselben Methoden bewertet werden wie bei Tätigkeiten im Betrieb und dass sie die Einhaltung der maximalen Arbeitszeit und der Ruhezeiten ermöglichen^[1]. Der Arbeitgeber muss außerdem jährlich ein Gespräch organisieren, das insbesondere die Arbeitsbedingungen des Beschäftigten und seine Arbeitsbelastung zum Gegenstand hat^[1]. Nutzen Sie dieses Gespräch, um auch über den Rhythmus zu sprechen, nicht nur über Ergebnisse.

Die spezifischen Risiken der Remote-Arbeit sind anerkannt: Die räumliche Distanz zum Arbeitskollektiv und die Nutzung digitaler Werkzeuge können in die Beurteilung der beruflichen Risiken durch den Arbeitgeber einfließen^[1]. Im öffentlichen Dienst nennt die französische Verwaltung unter diesen Risiken die Nutzung von Laptops, die Schwächung des kollektiven Zusammenhalts und die Gefahr, die Arbeitszeiten zu überschreiten^[4]. Der Kontakt zu Ihrem Team ist daher kein Luxus, sondern eine Möglichkeit, einem erkannten Risiko vorzubeugen.

Besprechungen und Kontrollen: Unverhältnismäßiges erkennen

Der Arbeitgeber darf die Tätigkeit seiner Beschäftigten kontrollieren, muss aber alle Beschäftigten vor deren Einführung über etwaige Kontrollmaßnahmen informieren^[5]. Laut der CNIL haben die Gerichte daran erinnert, dass Beweise, die mithilfe solcher Maßnahmen erlangt wurden, grundsätzlich keine Sanktion rechtfertigen können, wenn diese Information nicht erfolgt ist^[5].

Es gibt eine klare Grenze: Eine Maßnahme, die Beschäftigte einer ständigen Überwachung unterwirft, ist unverhältnismäßig und darf nicht eingesetzt werden, egal ob sie der Sicherheit oder der Erfassung der Arbeitszeit dienen soll^[5]. Das Beispiel der CNIL ist eindrücklich: Von einem Beschäftigten zu verlangen, während seiner gesamten Arbeitszeit in einer Videokonferenz zu bleiben, um seine Anwesenheit vor dem Bildschirm zu überprüfen^[5]. Für diese Ziele gibt es weniger eingreifende Alternativen^[5].

Bei Videokonferenzen empfiehlt die CNIL den Arbeitgebern, Lösungen zu bevorzugen, die den Hintergrund unscharf stellen, damit weder die Wohnung noch vorbeigehende Personen zu sehen sind^[5]. Wenn das Werkzeug es erlaubt, kann der Arbeitgeber dann verlangen, die Kamera während einer Besprechung einzuschalten, so als würde sie am Arbeitsplatz stattfinden^[5].

Remote-Arbeit wirft außerdem Fragen zum Recht auf Nichterreichbarkeit, zur Vermischung von Privat- und Berufsleben sowie zur Bewertung der Arbeitsleistung auf^[5]. Diese Themen sollten Sie offen mit Ihrer Führungskraft besprechen.

Fallstricke und Punkte, auf die Sie achten sollten

• Während des bezahlten Urlaubs ist Remote-Arbeit untersagt^[2]. Von einem touristischen Reiseziel aus zu arbeiten, während Sie Urlaub haben, ist also keine erlaubte Remote-Arbeit.
• Informieren Sie Ihren Arbeitgeber, wenn Sie außerhalb Ihrer Wohnung arbeiten: Arbeitsunfall, Versicherung und Cybersicherheit sind betroffen, und er kann dem widersprechen^[2].
• Bei dauerhafter oder regelmäßiger Remote-Arbeit aus dem Ausland kann lokales Recht zur Anwendung kommen, mit Auswirkungen auf Arbeitszeit, Gesundheit und Sicherheit^[2] sowie auf den Sozialschutz und die Sozialabgaben^[2].
• Ein im Homeoffice arbeitender Beschäftigter ist kein „Heimarbeiter“^[6]: Dieser eigenständige Status setzt insbesondere eine im Voraus festgelegte Pauschalvergütung und Arbeiten für ein Unternehmen voraus^[6].
• Vertrag, Steuern und Status hängen von der individuellen Situation und der Rechtsordnung ab: Dafür ist qualifizierte fachliche Beratung erforderlich (Jurist, Rechtsanwalt, Steuerberater)^[7][8].

Weiterkommen aus der Ferne

Remote-Arbeit darf Sie nicht ausbremsen. Eine neue Richtung einzuschlagen oder neue Fähigkeiten zu entwickeln, beginnt nicht mit einem perfekten Plan, der im Kopf entworfen wurde: Man erfindet sich neu, indem man experimentiert, neue Aktivitäten ausprobiert, neue Netzwerke besucht und dem Sinn gibt, was dabei entsteht^[9]. Das Wissen (»was ich machen will«) entsteht durch das Tun, und auf Klarheit zu warten, bevor man handelt, ist der häufigste Fehler bei der beruflichen Neuorientierung^[9]. Ein Nebenprojekt, ein kurzer Auftrag oder ein neues Werkzeug, das im kleinen Rahmen getestet wird, sind Erfahrungen, die auch aus der Ferne möglich sind.

Auch das Netzwerk ist entscheidend. Berufliche Chancen (Aufträge, Kundschaft, Kooperationen, Informationen) fließen eher über schwache Verbindungen – also Bekannte und entfernte Kontakte – als über enge Vertraute, weil diese Verbindungen Zugang zu anderen Kreisen und Informationen schaffen, als Sie selbst sie haben^[10]. Ein breites und vielfältiges Netz aus lockeren Beziehungen zu pflegen ist deshalb ein unterschätzter Hebel^[10]. Eine Nachricht ab und zu an frühere Kolleginnen und Kollegen oder an Menschen, die Sie im Coworking kennengelernt haben, genügt, um diese Kontakte lebendig zu halten.

Für digitale Nomaden sind solche Neuanfänge fast selbstverständlich. Übergänge verlaufen nicht geradlinig auf eine vorgegebene Identität zu: Man tastet sich voran, indem man eine Reihe »möglicher Selbste« ausprobiert^[11]. Diese vorläufigen, aber aktiven Versuche mit Experimenten und neuen Netzwerken sind der normale Mechanismus, mit dem man sich neu erfindet – besonders zutreffend für Nomadinnen und Nomaden, deren Lebensweise häufige Neuanfänge begünstigt^[11].

Checkliste vor Ihrer nächsten Abreise

• Lassen Sie den Rahmen der Remote-Arbeit schriftlich festlegen oder bestätigen: erlaubte Orte, Erreichbarkeitszeiten, Bedingungen für die Rückkehr ohne Remote-Arbeit.
• Informieren Sie Ihren Arbeitgeber über den genauen Arbeitsort und holen Sie seine Zustimmung ein, bevor Sie aus dem Ausland arbeiten.
• Prüfen Sie vor jedem Ortswechsel Ihre Verbindung, Ihre Hardware und die Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation.
• Teilen Sie Ihrem Team Ihre Antwortzeiten mit, besonders wenn sich Ihre Zeitzonen unterscheiden.
• Arbeiten Sie während Ihres bezahlten Urlaubs nicht remote.
• Fragen Sie Ihren Arbeitgeber, welche Kontrollmechanismen bestehen, und melden Sie jedes System zur dauerhaften Überwachung.
• Planen Sie jeden Monat eine Erfahrung oder einen Kontakt ein, den Sie pflegen, um weiterhin voranzukommen.
• Lassen Sie Ihre Fragen zu Vertrag, Steuern und Sozialversicherung von einer qualifizierten Fachperson Ihres Wohnsitzlandes prüfen.

Dieser Artikel gibt Ihnen die wesentlichen Orientierungspunkte. Er erläutert nicht die Regeln zu Steuern, Sozialversicherung oder Aufenthaltsrecht, die für einen Angestellten gelten, der aus dem Ausland remote arbeitet, und auch nicht die Methoden zur alltäglichen Organisation der Arbeit. Wenn Sie sich in einem Land wirklich einrichten möchten, sind diese Punkte vertieft zu klären – am besten mit einer Beratung, die auf Ihre Situation zugeschnitten ist.